阅读提示 随着人们生活水平的提高,更多家庭在房屋买卖、交通事故处理等方面会运用到法律。在发达国家甚至很多发展中国家,90%以上的中产阶层都聘有私人律师,比如在美国,98%的人拥有私人律师,1%的人拥有强大的公司律师团队,另外1%的人由国家提供法律援助,几乎每个人都拥有细致周到的法律服务。但在中国,这个比率很低。 山东伟鹏律师事务所启动了“律师进家庭”活动,为了适应市民不想额外花钱、提前消费的现实,山东伟鹏律师事务所和保险公司合作,让市民在交纳每年3000元以上不等的顾问费时赠送等额车险。这样,市民不用花钱就有了一年的私人律师,保险公司不仅增加了业务,也更加注重服务规范。律师事务所打开了更广阔的空间,增加了人脉和美誉度,也锻炼了律师。 让法律服务更加贴近公众 今年3月4日,市民郑先生与山东伟鹏律师事务所签订了法律顾问合同。去年,郑先生遇到一则官司,托熟人找了一位律师,律师介入和帮助让工作忙碌的郑先生省了不少事,判决结果也让他很满意。这个官司,让郑先生认识到法律的重要性。“以前寻求法律帮助太繁琐,首先要从网上找到一个离家最近的律师事务所,而来来回回很麻烦。有了这个活动,只要一个电话,律师就可以直接到家,面对面服务,很方便。”不但自己签了合同,他还将这一便利举措介绍给身边的亲朋好友。 签订合同的李先生同样感受到了法律服务带来的便利。去年12月,李先生在4S店购买了一辆轿车,商家在销售时承诺赠送价值5000元的购车礼券,但取车时他发现,其中的部分赠品原车已经自配,于是提出折现的想法,但4S店表示不退款,也未同意换成其他优惠。随后,李先生咨询了律师。律师认为4S店的行为属于质量和欺诈方面的问题。目前,正在着手从合同里条例里找到有利于维权的相关信息。 伟鹏律师事务所负责人祝伟告诉记者,开展这项业务,是响应国家依法治国方略,解决百姓打官司难、找律师难、费用居高不下的问题,延伸司法服务方式,引导市民通过法律方式解决问题,让法律服务更贴近群众。“随着人们经济生活的日益丰富,诸如婚姻家庭、借贷关系、劳动争议甚至人身损害等时有发生。遇到法律纠纷,若当事人自己去处理,耗费精力,也不易把事情解决完满。私人律师与为打官司临时聘请的律师不同,无论在工作日还是休息日,无论大事小事,随时提供全方位服务。” 打破传统的观念 “律师进家庭”活动,为个人、家庭、个体工商户及小微、中小企业提供法律服务,采取交纳法律顾问费赠送等价值车险的方式。个人、家庭、个体工商户一年交纳3000元法律顾问费,赠送等价值3000元车险。在担任法律顾问期间,提供法律咨询、调查取证、提供专项法律建议、参与项目谈判、起草、审核、修改合同、出具法律意见书及其他非诉讼活动服务。 祝伟告诉记者,中国人对私人律师的认识还比较滞后,这不仅是因为经济上的差距,更重要的是思想观念和法律意识上的差距。 中国国民经济飞速发展,拥有相当经济实力的中产以上阶层迅速壮大。但他们认为,不打官司没必要请律师。遇到麻烦,首先考虑通过私了或找熟人解决。 “其实,律师的作用不只是上法庭打官司,平时还指导委托人完善、规范行为,预防纠纷,并在纠纷发生后寻找最佳解决方案。”签约律师商光亮表示。 其次,他们觉得花很多钱聘请法律顾问、私人律师,不一定能用上。“私人律师服务是预防型消费,但中国人大多不愿意提前消费,等遇到事了就花钱消灾,但弥补性消费代价大、成本高。”商光亮说。 其实,法律顾问通过对委托人日常行为的指导和规范,可以有效减少纠纷的发生。对此,商光亮举了一个前不久遇到的案例:“当事人拿着一张2013年5月1日签署的30万元的欠条维权。按照法律条例,自打欠条之日起两年内,如果不向对方主张权利或进行诉讼,就得不到法律保护。而当事人来的时候,已经超期。”相比而言,私人律师由于存在长期、稳定的委托关系,因此可以及时介入纠纷的处理,从而减少不必要的麻烦和损失。这种“未雨绸缪”的消费方式,让律师从“消防员”的角色转换成“防疫员”的角色。 律师进家庭,可以解决这些矛盾。送车险,也就不算“提前消费”。通过平时的咨询和沟通,律师与委托人建立连接,更容易产生信任。这样一来,遇到事情,律师能提前介入。随着一批人消费观点的转变,花小钱预防性消费将渐渐被接受。 构建新的商业模式 在人们印象中,打官司难、找律师难、费用高打不起官司,普通用户和律师往往面临信息鸿沟,导致他们经常会怀疑律师是否靠谱。从律师方面来讲,目前在中国,80%的案件在20%的律师手里,找案源难,使他们面临激烈的竞争。律师从提成中拿钱,有时会入不敷出,因此很多律师爱接赚钱的大案,对于“私人律师”,多数尚不敢尝试。 律师是来自民间的坚实力量,作为“法律人”,祝伟看到了私人律师的前景。“这种模式推开后,对当事人和律师,是种双赢。中国私人律师市场空间很大,律师事务所应率先一步。”以“私人律师”为由头,他们搭建起律师与用户之间的信任平台,构建起新的商业模式。 “由于国情、环境、文化的不同,在中国,想让大众转变观念,需要根据实际情况,用市场的方式进行法律服务消费的引导和推广。不要把法律纯粹当法律去推销,而是把它当货物,走上更广阔的市场,让人们实现消费升级。”祝伟说。 律师走进寻常百姓家,对于他们自身而言,找案源难的难题将大大缓解。律师通过此类服务与用户建立信任,随着用户法律需求的不断激发,律师也会从增值服务中获得可观的收入。同时,私人律师为委托人提供的法律服务是全方面、多层次的,这就要求私人律师具有处理法律事务的综合能力,促进了中国律师队伍的优化和整合。 目前,在淄博市乃至山东省,伟鹏律师事务所是首家通过“律师进家庭”活动让法律服务来到百姓身边的律所。由于律师数量有限,目前服务客户仅限2000名。随着法治社会的日臻完善,法律进家庭是大势所趋,贴心、靠谱、能长期1对1服务的私人律师服务必将有巨大的成长空间。(程芃芃 马景阳)
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